الأسئلة الشائعة

في الحالات العادية، يصل الممرض خلال 2-4 ساعات من تأكيد الحجز. في الحالات الطارئة، نبذل أقصى جهدنا لإيجاد ممرض في أسرع وقت. يمكنك أيضاً حجز موعد مسبق في أي وقت.

إذا تأخر الممرض أو لم يحضر، يُبلَّغ فريق الدعم فوراً ونبحث عن بديل على الفور. في حال الإلغاء من طرفنا، يُسترد المبلغ كاملاً خلال 24 ساعة.

الدفع يتم عبر KNET أو بطاقة الائتمان بواجهة مشفرة آمنة 100%. المبلغ لا يُحوَّل للممرض إلا بعد انتهاء الخدمة واعتماد المريض بشكل تلقائي.

نعم، يمكنك عند تقديم الطلب تحديد تفضيل جنس الممرض/ة. نحاول دائماً تلبية هذا الطلب، لكن في أوقات الذروة قد يكون التوافر محدوداً.

نغطي جميع المحافظات الست بما فيها: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، مبارك الكبير، والجهراء. ندخل المناطق والضواحي التابعة لكل محافظة.

رضاك هو أولويتنا. في حال أي مشكلة، تواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف وسنتعامل مع الأمر فوراً. لدينا سياسة استرداد واضحة وعادلة.

نعم! لدينا باقات مؤسسية خاصة للشركات والمستشفيات والمراكز الصحية تشمل: فواتير رسمية، عقود مخصصة، وأسعار تفضيلية. تواصل معنا للحصول على عرض مخصص.